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Clientes

Una cuenta reseller te permite ganar dinero revendiendo nuestro servicio. Los resellers pueden repartir la cantidad de contactos o envíos que hayan comprado entre sus clientes.

Tomemos un ejemplo:

La cuenta YeahDesign es un reseller que ha comprado un plan MW1000, lo cual le otorga mil contactos y envíos ilimitados.

Su base de contactos es de 100 contactos. ¡Le restan 900 contactos!

Para aprovecharlos, decide revenderlos:

  • Le otorga 600 contactos a uno de sus clientes, la tienda de ropa GreatClothes
  • Y 300 a otro de sus clientes, el restaurant ChinaFood

De esta forma, YeahDesign puede cobrar por el servicio a ambos clientes, con el costo que quiera: Mailwing no impone ningún tipo de restricciones en ese sentido.

Este tipo de cuentas es ideal para agencias de publicidad, revendedores de hosting, estudios de diseño o cualquier otro tipo de emprendimiento que quiera ampliar los servicios que puede ofrecerle a sus clientes.

Si querés revender el servicio, contactate con ventas para convertir tu cuenta en reseller.

Listado de clientes

Si sos reseller, verás una sección llamada Clientes en el menú superior. Al ingresar allí, verás todos los clientes entre los cuales hayas distribuído tus límites.

Agregar un cliente

Para asignarle límites a un cliente, tenés que:

  1. Ir a la sección Clientes
  2. Hacer click en "Nuevo cliente"
  3. Completar la cantidad que querés asignarle en cada límite: cuántos contactos podrá tener, cuántos envíos podrá realizar y cuántas campañas podrá enviar.
  4. Hacer click en "Guardar"

Si asignás más de lo que tenés disponible, recibirás un error. Por ejemplo, si te quedan 300 contactos pero querés asignarle 400 a un contacto, verás un aviso diciendo que no disponés del límite correspondiente.

Modificar un cliente

Para modificar los límites de un cliente, tenés que:

  1. Ir a la sección Clientes
  2. Hacer click en el nombre del cliente que querés modificar
  3. Actualizar los límites según creas conveniente
  4. Hacer click en "Guardar"

Si incrementás los límites, se te restarán. Si los decrementás, volverás a tener disponible esa diferencia. Por ejemplo, si rebajás los contactos de un cliente de 400 a 300, esos 100 contactos restantes vuelven a estar disponibles para tu uso.

Deshabilitar un cliente

En ciertos casos, querrás deshabilitar un cliente (por ejemplo, a uno que no te haya pagado en término) para que no pueda realizar envíos. Para hacerlo, tenés que:

  1. Ir a la sección Clientes
  2. Hacer click en el nombre del cliente que querés deshabilitar
  3. Destildar la casilla "Habilitado"
  4. Hacer click en "Guardar"

Para rehabilitarlo, podés seguir el mismo proceso, pero tildando nuevamente la casilla "Habilitado".

Eliminar un cliente

Para eliminar un cliente, tenés que:

  1. Ir a la sección Clientes
  2. Hacer click en el nombre del cliente que querés eliminar
  3. Hacer click en el botón "Eliminar"

Esta acción retornará los límites de ese cliente a tu cuenta. Por ejemplo, si eliminás un cliente de 200 contactos, esos 200 contactos volverán a estar disponibles para tu cuenta.

Ingreso para tus clientes

Tus clientes no ingresan al sistema a través de mailwing.net, si no a través de una sección especial que contiene tu nombre de cuenta:

http://mailwing.net/a/nombredecuenta/login

Por ejemplo, si tu nombre de cuenta es YeahDesign dirigí a tus clientes a:

http://mailwing.net/a/yeahdesign/login

Incluso si tu nombre de cuenta contiene un ".com" o un ".com.ar", por ejemplo:

http://mailwing.net/a/reseller.com.ar/login